PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah dan Gorontalo (UID Suluttenggo) menghadirkan layanan pengisian baterai kendaraan listrik di rumah melalui program Home Charging Services (HCS) Ultima. Layanan ini dikembangkan bersama PT Indonesia Comnets Plus (Icon Plus) agar pemilik kendaraan listrik di Sulut bisa mengisi daya secara mandiri tanpa bergantung pada stasiun pengisian umum (SPKLU). Pelanggan yang mendaftar lewat aplikasi PLN Mobile berhak atas diskon biaya penyambungan dan tarif listrik.
MANADO — General Manager PLN UID Suluttenggo Usman Bangun menyatakan layanan HCS Ultima merupakan penyempurnaan dari versi sebelumnya, dengan sejumlah pembaruan pada cakupan daya yang dilayani. Masyarakat kini dapat mengajukan kebutuhan pasang baru maupun tambah daya sesuai spesifikasi kendaraan listrik yang dimiliki.
"Untuk mendukung penggunaan kendaraan ramah lingkungan di Sulut, kami bersama PT Indonesia Comnets Plus (Icon Plus) menghadirkan pembaruan layanan Home Charging Services (HCS) Ultima," kata Usman di Manado, Jumat.
Langkah ini melengkapi infrastruktur SPKLU yang sudah lebih dulu tersedia di sejumlah titik. Menurut Usman, kehadiran layanan rumahan memberi akses praktis bagi pemilik kendaraan listrik untuk mengisi daya secara mandiri di rumah.
Pilihan Tipe Home Charger dan Alur Pengajuan
Layanan ini menyediakan beberapa pilihan tipe home charger yang berbeda, sehingga pelanggan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi masing-masing. Seluruh proses, mulai dari survei, penerbitan tagihan, hingga pengiriman dan pemasangan unit charger, dirancang berjalan melalui alur waktu yang jelas dan terpantau.
PLN Icon Plus selaku mitra penyedia layanan menjelaskan bahwa setiap pengajuan akan melalui proses verifikasi dan survei sebelum unit charger dikirim dan dipasang di lokasi pelanggan.
"Charger yang digunakan dalam paket itu telah melalui proses sertifikasi dan pengujian, sehingga memberikan jaminan keamanan dan kualitas penggunaan bagi pelanggan, sesuatu yang tidak selalu dapat dipastikan pada perangkat sejenis yang dibeli secara bebas di pasaran," ujar Manager Green and Smart Services PLN Icon Plus Michael Rolland.
Diskon Biaya Penyambungan hingga Garansi Dua Tahun
Michael menjelaskan salah satu keunggulan layanan ini adalah skema paket lengkap (bundling) dengan harga yang terjangkau. Pelanggan yang mendaftar dan mengajukan layanan melalui aplikasi PLN Mobile berhak mendapatkan diskon biaya penyambungan dan tarif listrik, sehingga biaya pemasangan home charging menjadi lebih ringan dibandingkan bila diajukan secara terpisah.
Paket ini bersifat menyeluruh dan tidak tersedia dalam bentuk pembelian komponen secara terpisah. Tujuannya menjamin kesesuaian dan keamanan instalasi di setiap rumah pelanggan.
Setiap unit home charging yang terpasang melalui program ini juga memperoleh garansi selama dua tahun. Apabila terjadi kendala pada perangkat dalam masa garansi, pelanggan dapat menghubungi PLN untuk difasilitasi lebih lanjut kepada pihak vendor terkait.
Dorongan Beralih ke Kendaraan Listrik
Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN UID Suluttenggo Bonifatius Wardhana mengatakan program ini diharapkan membuat masyarakat semakin percaya diri beralih menggunakan kendaraan listrik. Kekhawatiran soal ketersediaan maupun keandalan infrastruktur pengisian daya diharapkan ikut terurai.
Melalui layanan ini, PLN UID Suluttenggo mengajak masyarakat, terutama pemilik kendaraan listrik yang telah memiliki hunian tetap, memanfaatkan layanan tersebut sebagai solusi pengisian daya yang praktis, aman dan terjangkau.
