SULAWESI UTARA — Laporan kinerja enam bulan pertama tahun ini menunjukkan Telkom Akses tidak hanya fokus pada perluasan jaringan, tetapi juga peningkatan kualitas layanan. Realisasi Time to Install (TTI) 3x24 jam mencapai 110,4 persen dari target, sementara Fulfillment Guarantee (FFG) terealisasi 100,1 persen. Adapun Time to Repair (TTR) tercatat 127,9 persen dari target yang ditetapkan.
Angka-angka tersebut menjadi bukti bahwa percepatan digitalisasi operasional dan penguatan proses bisnis yang dijalankan perusahaan membuahkan hasil. Bagi Telkom Akses, setiap kilometer serat optik yang dibangun bukan sekadar infrastruktur, melainkan jembatan menuju layanan pendidikan, telekomunikasi, dan pertumbuhan ekonomi digital yang lebih inklusif.
Empat Pilar Transformasi dan Dukungan untuk Danantara
CEO Telkom Akses Irphan Wijaya menegaskan bahwa pencapaian ini merupakan buah kolaborasi seluruh insan perusahaan dalam menjalankan transformasi secara konsisten. "Kami terus memperkuat implementasi transformasi operational dan service excellence, sekaligus mendukung komitmen Danantara Indonesia dalam membangun fondasi ekonomi digital nasional," tuturnya dalam keterangan resmi, Jumat (7/8).
Transformasi yang dijalankan perusahaan berfokus pada empat pilar utama: penguatan proses bisnis dan tata kelola yang adaptif, percepatan digitalisasi berbasis data, optimalisasi efisiensi pengelolaan sumber daya dan material, serta penerapan operational excellence pada setiap proses delivery. Inisiatif ini sejalan dengan transformasi TLKM 30 yang menekankan budaya kerja unggul dan peningkatan kualitas layanan di seluruh entitas grup.
Perusahaan juga menyelesaikan fiberisasi tower sepanjang 3.417 kilometer pada periode yang sama. Capaian ini memperkuat kapasitas jaringan akses TelkomGroup sekaligus mendukung meningkatnya kebutuhan layanan digital di berbagai sektor.
Fondasi Konektivitas Masa Depan
Memasuki Semester II 2026, Telkom Akses menyiapkan langkah strategis dengan melanjutkan perluasan jaringan akses, percepatan fiberisasi, dan penguatan sinergi dalam ekosistem TelkomGroup. Perusahaan juga mempersiapkan fondasi konektivitas masa depan melalui peningkatan kapasitas jaringan dan pengembangan talenta yang adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Melalui sinergi bersama TelkomGroup dan Danantara Indonesia, Telkom Akses berkomitmen memperluas pemerataan konektivitas dengan layanan yang semakin andal dan berkualitas. Semangat "Membangun Akses, Merata ke Seluruh Negeri" menjadi landasan perusahaan untuk menciptakan nilai berkelanjutan bagi pelanggan, masyarakat, dan Indonesia.
Irphan menambahkan, ke depan pihaknya akan terus memperkuat tata kelola, kapabilitas, dan kolaborasi untuk menciptakan nilai yang berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan. Langkah ini diharapkan mampu memperkuat daya saing perusahaan sekaligus meningkatkan posisi Indonesia di era digital.
