PT PLN Unit Induk Distribusi Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah, dan Gorontalo menyediakan layanan pengisian baterai kendaraan listrik langsung di rumah pelanggan melalui pembaruan Home Charging Services Ultima. Layanan ini menyasar pemilik kendaraan listrik yang memiliki hunian tetap agar bisa mengisi daya secara mandiri tanpa selalu bergantung pada stasiun pengisian umum. Pelanggan yang mendaftar lewat aplikasi PLN Mobile mendapat diskon biaya penyambungan dan tarif listrik.
MANADO — General Manager PLN UID Suluttenggo Usman Bangun mengatakan layanan Home Charging Services (HCS) Ultima dihadirkan bersama PT Indonesia Comnets Plus (Icon Plus) sebagai bagian dari dukungan terhadap transisi kendaraan ramah lingkungan di Sulawesi Utara.
"Untuk mendukung penggunaan kendaraan ramah lingkungan di Sulut, kami bersama PT Indonesia Comnets Plus (Icon Plus) menghadirkan pembaruan layanan Home Charging Services (HCS) Ultima," kata Usman di Manado, Jumat.
Sebelumnya, PLN sudah menyediakan stasiun pengisian kendaraan listrik umum (SPKLU) di sejumlah titik. Layanan rumah hadir sebagai opsi tambahan bagi pemilik kendaraan listrik yang ingin mengisi daya tanpa harus keluar rumah.
Layanan ini merupakan penyempurnaan dari versi sebelumnya, dengan pembaruan pada cakupan daya yang dilayani. Masyarakat bisa mengajukan pasang baru maupun tambah daya sesuai spesifikasi kendaraan listrik yang dimiliki.
PLN juga menyediakan beberapa pilihan tipe home charger. Pelanggan bebas memilih sesuai kebutuhan dan preferensi masing-masing.
Seluruh proses dijalankan melalui alur waktu yang jelas dan terpantau, mulai dari survei, penerbitan tagihan, hingga pengiriman dan pemasangan unit charger di rumah pelanggan.
Manager Green and Smart Services PLN Icon Plus Michael Rolland menjelaskan setiap pengajuan layanan melewati proses verifikasi dan survei sebelum unit charger dikirim dan dipasang di lokasi pelanggan.
"Charger yang digunakan dalam paket itu telah melalui proses sertifikasi dan pengujian, sehingga memberikan jaminan keamanan dan kualitas penggunaan bagi pelanggan, sesuatu yang tidak selalu dapat dipastikan pada perangkat sejenis yang dibeli secara bebas di pasaran," ujar Michael.
Menurut Michael, salah satu keunggulan layanan ini adalah skema paket lengkap (bundling) dengan harga terjangkau. Paket bersifat menyeluruh dan tidak tersedia dalam bentuk pembelian komponen secara terpisah, guna menjamin kesesuaian dan keamanan instalasi di setiap rumah pelanggan.
Pelanggan yang mendaftar dan mengajukan layanan melalui aplikasi PLN Mobile berhak mendapatkan diskon biaya penyambungan dan tarif listrik. Biaya pemasangan home charging menjadi lebih ringan dibandingkan bila diajukan secara terpisah.
Setiap unit home charging yang terpasang melalui program ini memperoleh garansi selama dua tahun. Jika terjadi kendala pada perangkat dalam masa garansi, pelanggan dapat menghubungi PLN untuk difasilitasi lebih lanjut kepada pihak vendor terkait.
Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN UID Suluttenggo Bonifatius Wardhana berharap program ini membuat masyarakat semakin percaya diri beralih menggunakan kendaraan listrik. Kekhawatiran soal ketersediaan dan keandalan infrastruktur pengisian daya dinilai bisa terjawab dengan layanan rumah ini.
PLN UID Suluttenggo mengajak seluruh masyarakat, terutama pemilik kendaraan listrik yang telah memiliki hunian tetap, memanfaatkan layanan ini sebagai solusi pengisian daya yang praktis, aman, dan terjangkau.